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Términos y Condiciones

Bienvenido a Compraspar. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Compraspar, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuo del sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Compraspar proporciona una plataforma de comercio electrónico donde los compradores pueden adquirir productos ofrecidos por los vendedores. Ofrecemos servicios que facilitan la transacción entre compradores y vendedores, incluyendo el procesamiento de pagos y la gestión de pedidos.

3. Registro de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades de nuestro sitio web, como realizar compras o listar productos, es necesario que los usuarios se registren y creen una cuenta. Al hacerlo, usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y debe notificar a Compraspar inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Está prohibido:

Publicar Contenido Ilegal: No debe publicar ni transmitir ningún contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, ofensivo o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Realizar Actividades Fraudulentas: No debe participar en actividades fraudulentas, incluyendo la falsificación de información, la venta de productos falsificados o el uso de métodos de pago no autorizados.
Interferir con el Funcionamiento del Sitio: No debe intentar interferir con el funcionamiento de nuestro sitio web a través de actividades como hacking, distribución de virus o cualquier otra acción que pueda dañar el sitio o los sistemas asociados.
Recolección de Datos: No debe recolectar datos de usuarios a través de métodos automatizados sin nuestro consentimiento explícito.

5. Derechos y Responsabilidades de los Vendedores

Los vendedores que utilicen nuestra plataforma están sujetos a las siguientes obligaciones:

Exactitud del Producto: Los vendedores deben proporcionar descripciones precisas y completas de los productos, incluyendo imágenes claras y detalles relevantes.
Cumplimiento de la Ley: Los vendedores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con la venta de productos.
Gestión de Pedidos: Los vendedores son responsables de procesar y gestionar los pedidos de manera oportuna y profesional.
Atención al Cliente: Los vendedores deben proporcionar un servicio de atención al cliente adecuado, manejando consultas y reclamaciones de manera efectiva.
Políticas de Devolución: Los vendedores deben establecer y comunicar claramente sus políticas de devolución y reembolso.

6. Compradores

Los compradores tienen las siguientes responsabilidades:

Verificación de Información: Los compradores deben verificar la información del producto antes de realizar una compra, incluyendo precios, descripciones y detalles del vendedor.
Pago: Los compradores deben realizar el pago completo y en tiempo y forma para completar la transacción.
Devoluciones: Los compradores deben seguir las políticas de devolución establecidas por los vendedores y contactar al vendedor directamente para gestionar cualquier devolución.

7. Precios y Pagos

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el momento de la compra son los que se aplican. Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. El pago debe ser procesado a través de un sistema de pago seguro. Usted acepta pagar todos los cargos aplicables y que no se producirán reembolsos por cambios de precios o errores de pago.

8. Envío y Entrega

Los plazos de envío y entrega pueden variar según la ubicación del comprador y el vendedor. Los vendedores son responsables de enviar los productos dentro del plazo especificado en el listado del producto. Compraspar no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a factores fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas logísticos o errores en la dirección de envío proporcionada.

9. Devoluciones y Reembolsos

Las políticas de devolución y reembolso son determinadas por cada vendedor. Los compradores deben seguir las instrucciones de devolución proporcionadas por el vendedor. Compraspar no es responsable de los conflictos entre compradores y vendedores relacionados con devoluciones y reembolsos. Si tiene algún problema con una devolución o un reembolso, debe comunicarse directamente con el vendedor en cuestión.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a Compraspar o a sus licenciantes. Usted no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar o usar cualquier contenido del sitio web sin nuestro permiso expreso.

11. Limitación de Responsabilidad

Compraspar no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio. La responsabilidad total de Compraspar en relación con cualquier reclamación estará limitada al monto que usted haya pagado por el producto o servicio relacionado con la reclamación.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Compraspar, sus afiliados, directores, empleados, agentes y socios de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de su uso del sitio web, su violación de estos Términos y Condiciones o cualquier actividad relacionada con su cuenta.

13. Modificaciones del Servicio

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Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
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Restricción del Tratamiento: El derecho a solicitar la restricción del tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Portabilidad: El derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Paraguay.

18. Resolución de Conflictos

En caso de disputa, conflicto o reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, primero intentaremos resolver la disputa de manera amistosa a través de mediación. Si la mediación no resuelve el conflicto, la disputa será sometida a arbitraje en lugar de a litigio, de conformidad con las leyes de Paraguay.