Política de Privacidad

En Compraspar, valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que recopilamos sobre usted a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para proporcionarle una experiencia de compra segura y personalizada. La información que recopilamos incluye:

  • Información Personal: Incluye datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse, realizar una compra o interactuar con nuestro sitio web.
  • Información de Registro: Información sobre su cuenta en nuestro sitio, como su nombre de usuario, contraseña y configuraciones de cuenta.
  • Información de Pago: Detalles relacionados con sus transacciones, incluyendo la información de su tarjeta de crédito, métodos de pago alternativos y detalles de facturación.
  • Información de Navegación: Datos sobre su uso de nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las visitas.
  • Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, incluyendo:

  • Procesamiento de Transacciones: Para procesar y completar sus compras, gestionar pagos y enviarle confirmaciones y actualizaciones.
  • Mejora del Servicio: Para mejorar nuestro sitio web y servicios, personalizar su experiencia y realizar análisis de datos para optimizar nuestras ofertas.
  • Comunicación: Para enviarle correos electrónicos sobre sus pedidos, actualizaciones de productos, ofertas especiales y otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Servicio al Cliente: Para responder a sus consultas, resolver problemas y proporcionarle asistencia técnica.
  • Marketing y Publicidad: Para enviarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
  • Seguridad: Para detectar, prevenir y mitigar fraudes, y proteger la seguridad de nuestros usuarios y nuestro sitio web.

3. Compartición de Información

Compartimos su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, gestionar envíos y realizar análisis de datos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla solo para los fines para los que fue proporcionada.
  • Vendedores: Para facilitar la venta de productos, compartimos información con los vendedores que participan en nuestro mercado. Esta información puede incluir detalles de contacto y datos de la transacción.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes gubernamentales, o para cumplir con procesos legales como citaciones o órdenes judiciales.
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios y terceros.
  • Transferencias Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, podemos transferir su información como parte de esa transacción.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Utilizamos tecnologías de cifrado y prácticas seguras para proteger su información durante la transmisión y almacenamiento. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

  • Reconocer su navegador y recordar sus preferencias.
  • Personalizar el contenido y los anuncios según sus intereses.
  • Analizar el tráfico y el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.

Usted puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Derechos del Usuario

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con su información personal, que pueden incluir:

  • Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Restricción del Tratamiento: El derecho a solicitar la restricción del tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: El derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia y no implican nuestra aprobación o responsabilidad sobre el contenido y las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Cualquier cambio significativo será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de la última revisión será actualizada en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si necesita asistencia relacionada con su información personal, por favor contáctenos a través de:

Estamos aquí para ayudarle y responder a cualquier consulta que pueda tener.

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